e-gobierno

El gobierno electrónico es la aplicación de las tecnologías de información y comunicación para mejorar la interacción entre los ciudadanos y el gobierno, para simplificar procesos y así, para llevar el vocablo democracia más cerca del ciudadano común. Como corolario del éxito del gobierno electrónico se ha definido el término democracia electrónica. Los objetivos de la democracia electrónica, como meta superior del gobierno electrónico, se resumen en brindar acceso a los ciudadanos a la información y el conocimiento sobre los procesos políticos, los servicios y las opciones disponibles, por un lado, y motivar la transición desde al acceso pasivo a la información a la participación activa de los ciudadanos.
La aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación al funcionamiento de la administración pública ha comenzado a extenderse en Latinoamérica y el Caribe. Muchos países en la región han logrado ya importantes avances en la modernización de sus operaciones de impuestos, registros, licencias y permisos. Junto con la reducción de costos y el aumento de los ingresos para los gobiernos nacionales, estaduales y municipales, estas aplicaciones de las
herramientas de gobierno electrónico están ayudando a crear pequeñas empresas, a capacitar recursos humanos, a proveer un mejor servicio de salud y, en general, a mejorar las condiciones de vida de la población.
La aplicación de herramientas de gobierno electrónico permite:
• Modernizar las operaciones del Estado.
• Mejorar los servicios ofrecidos a sus ciudadanos.
• Aumentar la transparencia y reducir la corrupción.
• Incrementar la participación ciudadana.