Indice de Gobierno Electronico

El IGE es presentado en el marco del Informe 2010 sobre Desarrollo de Gobierno Electrónico, y evalúa, de forma integral, la utilización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones – TIC – por parte de los gobiernos, en su relación con todos los ciudadanos en pro de la inclusión. Venezuela obtiene un IGE de 0.4774, el cual se puede plantear que sale muy bien calificado. Es importante sin embargo, precisar que dicho índice es sobre la base de tres componentes: servicios en Internet, infraestructura y acceso, y capital humano.

Estos son los datos por nuestro país
Indice Participacion Electronica 0,1429
Indice Capital Humano 0,9004
Indice Servicios En Linea 0,3048
Indice Infraestructura 0,2321
Ranking Gobierno Electronico 70
Ranking Servicios En Linea 79

Ricardo se impacienta y tira la toalla: "¡Me rindo! Mañana voy a Cadivi". Fidel Antonio se ríe y exclama: "¡Qué bien! ¡Esta gente de la Opsu ( Oficina de Planificación del Sector Universitario) por fin me lo puso fácil!" –el registro de ingreso a la educación superior–. Pavel reflexiona: "Ojalá todo pueda ser así de sencillo" –el pago del Impuesto sobre la renta (Islr). Luz María comenta con incredulidad: "Hija, tengo la cita para obtener el pasaporte electrónico en la oficina de la Onidex de Los Ruices el 23 de julio".

Son algunos registros de un mismo tema: el Gobierno electrónico. Es decir, los servicios e información de un Gobierno al alcance de la mano, o mejor, de un clic. Por lo menos esa es la promesa de esta plataforma: el Gobierno en la pantalla de nuestras computadoras para –como fin último– mejorar la calidad de vida.

Además de apresurar un trámite con sólo un clic al botón izquierdo del mouse –y así reducir costos, tiempo y distancias–, el desarrollo cabal del Gobierno electrónico promete, al igual que en el resto del mundo, mayor eficiencia en la gestión pública mediante la automatización de procesos, la transparencia y la participación ciudadana en el diseño de políticas públicas.

El Estado venezolano trabaja en el desarrollo de un Gobierno Electrónico que proporcione beneficios a nivel de las instituciones públicas, para los ciudadanía y los sectores productivos, así como asociadas al cumplimiento de compromisos internacionales que faciliten la incorporación de Venezuela a la sociedad de la información y el conocimiento.
Una única página –la del Seniat, www.seniat.gov.ve– reúne todos los requisitos necesarios para ubicarse en la fase 3 o transaccional del e-gobierno, al disponer de aplicaciones para el acceso del público a los servicios en línea de la institución, la realización de pagos de impuestos en línea y descargas de formatos oficiales, entre otros trámites. Figueira (Cnti) y Gómez (Iesa) coinciden en afirmar que se trata del portal gubernamental "paradigmático" en cuanto al desarrollo del Gobierno electrónico en el país.